Karo – Blusuk.online – Wakapolres Karo, Kompol Jhoni Sitompul, S.H., melaksanakan kegiatan Mystery Call bersama salah seorang warga Kabanjahe, Bapak Septian Naibaho, sebagai bentuk pengecekan langsung terhadap kesiapan layanan Call Center 110 Polri, Jumat (7/8/2026).
Kegiatan tersebut bertujuan memastikan layanan Call Center 110 Polres Karo dapat berfungsi secara optimal dalam menerima laporan masyarakat terkait keadaan darurat, gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (kamtibmas), maupun kebutuhan akan kehadiran personel kepolisian.
Selain melakukan uji layanan, Wakapolres Karo juga memanfaatkan kesempatan tersebut untuk menyosialisasikan pemanfaatan Call Center 110 kepada masyarakat. Layanan ini dapat diakses secara gratis selama 24 jam dan menjadi salah satu sarana cepat bagi masyarakat untuk mendapatkan bantuan kepolisian.
Kompol Jhoni Sitompul menjelaskan bahwa kegiatan Mystery Call merupakan bagian dari upaya Polres Karo dalam memastikan kualitas pelayanan publik tetap berjalan maksimal serta mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.
“Dengan melakukan pengecekan secara langsung, kami ingin memastikan layanan Call Center 110 benar-benar siap menerima setiap laporan masyarakat. Kami juga mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan ini secara bijak apabila menemukan gangguan kamtibmas, keadaan darurat, atau membutuhkan bantuan kepolisian,” ujarnya.
Melalui sosialisasi tersebut, diharapkan masyarakat semakin memahami fungsi dan manfaat Call Center 110 sebagai layanan kepolisian yang cepat, mudah, dan responsif. Polres Karo berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan guna mewujudkan situasi kamtibmas yang aman, tertib, dan kondusif di wilayah Kabupaten Karo.
Sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat, Polres Karo mengimbau seluruh warga agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 secara bertanggung jawab demi mendukung terciptanya keamanan bersama.
[Redaksi]
