Karo – Blusuk.online – Wakapolres Karo Kompol Gering Damanik turun langsung ke tengah masyarakat untuk mensosialisasikan layanan pengaduan darurat 110 Polres Karo sekaligus memastikan kesiapan personel dalam menerima laporan warga melalui kegiatan mystery call.
Kegiatan tersebut dilakukan sebagai bentuk komitmen Polres Karo dalam meningkatkan pelayanan publik serta memberikan rasa aman kepada masyarakat di wilayah Kabupaten Karo.
Dalam kesempatan itu, Wakapolres menyambangi warga dan mengajak masyarakat agar tidak ragu melaporkan setiap gangguan kamtibmas, tindak kriminal maupun kondisi darurat lainnya melalui layanan 110.
“Kalau ada gangguan kamtibmas, tindak kriminal, maupun situasi darurat lainnya, jangan ragu hubungi layanan 110 Polres Karo,” ujar Kompol Gering Damanik saat berdialog dengan masyarakat.
Selain memberikan sosialisasi, Wakapolres juga melakukan mystery call untuk menguji kesiapan operator layanan 110 dalam menerima dan merespons laporan masyarakat secara cepat, tepat dan profesional. Langkah ini dilakukan guna memastikan pelayanan berjalan optimal serta mampu memberikan respons cepat terhadap setiap laporan yang masu
Polres Karo menegaskan bahwa layanan 110 dapat diakses masyarakat selama 24 jam sebagai sarana pengaduan dan bantuan kepolisian. Melalui layanan tersebut, masyarakat diharapkan dapat lebih aktif berpartisipasi menjaga keamanan dan ketertiban lingkungan.
Dengan adanya sosialisasi ini, Polres Karo berharap hubungan antara kepolisian dan masyarakat semakin erat serta tercipta situasi kamtibmas yang aman dan kondusif di seluruh wilayah Kabupaten Karo.
[Redaksi]
