Karo – Blusuk.online – Layanan pengaduan masyarakat melalui call center 110 kembali menunjukkan respons cepat jajaran Polres Tanah Karo dalam menindaklanjuti laporan warga terkait kondisi lalu lintas, Rabu (1/4/2026).
Peristiwa bermula saat petugas piket 110 menerima panggilan dari masyarakat yang tidak menyertakan identitas, melaporkan adanya kemacetan di Simpang Tiga Merek, Kabupaten Karo. Menindaklanjuti laporan tersebut, petugas segera meneruskan informasi kepada personel Pamapta 3 untuk dilakukan pengecekan di lapangan.
Personel Pamapta 3 kemudian berkoordinasi dengan piket Polsek Tigapanah agar segera menuju lokasi.
Tak berselang lama, personel dari Pos Merek bersama anggota Polsek Tigapanah langsung bergerak cepat ke tempat kejadian perkara (TKP) guna memastikan kondisi arus lalu lintas.
Setibanya di lokasi, petugas tidak menemukan adanya kemacetan seperti yang dilaporkan. Arus lalu lintas terpantau ramai namun tetap lancar.
Kepadatan kendaraan terjadi karena laju beberapa truk yang melambat, namun tidak menimbulkan antrean panjang maupun hambatan berarti.
Ka SPKT Polres Tanah Karo, IPTU O.I. Ginting, menyampaikan bahwa setiap laporan masyarakat, termasuk yang bersifat anonim, tetap ditindaklanjuti dengan cepat dan profesional.
“Kami memastikan setiap informasi yang masuk melalui layanan 110 langsung direspons oleh personel di lapangan. Dari hasil pengecekan, arus lalu lintas di Simpang Merek dalam kondisi ramai lancar,” ujarnya.
Pihak kepolisian juga mengimbau masyarakat agar bijak dalam menyampaikan informasi serta segera melaporkan kondisi darurat atau gangguan kamtibmas melalui layanan resmi, sehingga dapat ditangani secara cepat dan tepat.
Melalui respons cepat ini, Polres Tanah Karo menegaskan komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat demi terciptanya situasi kamtibmas yang aman dan kondusif di wilayah hukumnya.
[Redaksi]
