Karo – Blusuk.online – Komitmen dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat terus ditunjukkan jajaran Polres Tanah Karo. Meski personel telah disiagakan di berbagai titik pengaturan arus lalu lintas dalam rangka Operasi Ketupat Toba 2026, setiap laporan dari masyarakat tetap ditindaklanjuti dengan cepat.
Hal ini terlihat dari respons terhadap laporan kemacetan yang diterima melalui layanan Call Center 110 pada Rabu (25/3/2026) malam. Laporan tersebut menyebutkan terjadinya kepadatan arus lalu lintas di Jalan Merek–Sidikalang, Kecamatan Merek, Kabupaten Karo, tepatnya di sekitar kawasan Simalem Resort.
Menindaklanjuti informasi tersebut, operator layanan 110 segera meneruskan laporan kepada piket Samapta yang kemudian berkoordinasi dengan personel di Pos Pelayanan (Posyan) Merek untuk segera menuju lokasi.
Petugas kepolisian bergerak cepat ke tempat kejadian perkara (TKP) dan tiba sekitar pukul 22.36 WIB. Setibanya di lokasi, personel langsung melakukan pengaturan arus lalu lintas guna mengurai kemacetan.
Ka SPKT Polres Tanah Karo, Iptu O.I. Ginting, menjelaskan bahwa peningkatan volume kendaraan memang terjadi di sejumlah jalur wisata selama masa libur Lebaran. Namun demikian, setiap laporan dari masyarakat tetap menjadi prioritas untuk ditangani.
“Memang terjadi peningkatan volume kendaraan dan personel sudah tergelar di lapangan. Namun setiap laporan masyarakat tetap kami respons dengan cepat,” ujarnya.
Dalam penanganannya, petugas menerapkan rekayasa lalu lintas berupa sistem buka tutup arus kendaraan untuk mengurai kepadatan. Berkat langkah tersebut, arus lalu lintas di kawasan Jalan Merek–Sidikalang berangsur kembali lancar.
Polisi juga mengimbau masyarakat dan para pengendara agar tetap bersabar serta tertib saat antre, khususnya di jalur wisata dan lintasan mudik yang mengalami peningkatan volume kendaraan.
“Kami mengimbau masyarakat untuk tetap bersabar dan tertib antre. Personel kepolisian sudah berada di lapangan untuk membantu kelancaran arus lalu lintas,” tutupnya.
[Redaksi]
